訂房住宿須知
為確保您的權益，訂房前請詳閱訂房、入住規約，訂房視同同意下列規約說明。
不符合住宿規定時，農場有權拒絕受理，如有未盡事宜，請依照農場規定。
旅館登記號：旅館編號332
假日收費定義：
＊ 國定假日當日及前一日。
＊ 非國定假日之週末，則於周六以假日價計算。
⚠️晚餐是可以另外加購的，最晚點餐時間是16：30，統一用餐時間是18：00喔，晚餐僅服務住宿客人⚠️
請參閱訂房須知
1. 請依照預訂房型之人數入住
▶️線上訂房-限兩人入住
▶️如有嬰幼兒、加人等情況，請以電話訂房，每日加床房數有限，以電話預定為主喔。
恕不接受現場增加人數及尚未開放指定樓層房型（排房以訂房順序為主）。
2. 住宿空間恕不接待訪客。
3. 為維持住宿品質，每日可加人的房數有限，要以當天訂房狀況為主。
每種房型均有入住人數限制:迎山房型最多加一床/山頂閣樓最多加二人(大人、小孩都以一人計算)。
*如有導盲犬需求，請參考山頂閣樓房型*
4. 我們位於山區，離大自然很接近唷，因天氣、地形有諸多限制，請事先參考完整須知說明。
5. 一般訂房訂金為房價2000元/房/晚，春節訂房為全額付清。請確認訂房後三日內再匯款即可唷。
6. 更改入住日期：
1.) 欲更改住宿日及延期，最遲請於住宿日之7天前告知且延期僅限一次，恕不接受臨時性之變更及延期。
2.) 一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受取消訂房。
3.) 欲取消已更改入住日之訂單，農場將收取全額訂金費用。
4.) 若無適合日期可以轉保留訂金，保留訂房期限為3個月，請自行來電詢問空房狀態不另行通知，超過時間未提出視同放棄。
7. 取消訂房相關說明:
★ 旅客於住宿日十四日（含）前取消訂房時，退還已付訂金１００%。 或延期三個月使用，如「6.」所示。
★ 旅客於住宿日十至十三日（含）取消訂房時，退還已付訂金７０％。或延期三個月使用，如「6.」所示。
★ 旅客於住宿日七至九日（含）取消訂房時，退還已付訂金５０％。或延期三個月使用，如「6.」所示。
★ 旅客於住宿日四至六日（含）取消訂房時，退還已付訂金４０％。
★ 旅客於住宿日二至三日（含）取消訂房時，退還已付訂金３０％。
★ 旅客於住宿日一日（含）取消訂房時，退還已付訂金２０％。
★ 旅客當日取消訂房時，不退還已付訂金。
8.退款/退刷說明:確認取消後，將依照上述比例及手續費說明退款。
◆如以匯款訂房:提供匯款帳號後，將於三個工作日內完成退款。
◆如以線上訂房:信用卡退刷需要7~14個工作天(依照不同發卡銀行規定)，建議注意當期及下期的帳單。
9. 短暫陣雨或晴時多雲偶陣雨恕不受理退費或延期。
注意：若以上規定您無法接受，請您切勿訂房，以免增加雙方困擾並造成您的旅途不便。
請參閱住宿須知
1. 入住時間為下午15:00後，最晚入住時間為20：00，如需晚到，請您務必來電告知農場，若當日無入住，則視作當日取消訂房，不退還訂金。
2. 退房時間為中午11:00前，如要延後退房，請於10點前通知櫃台，才完成延退服務唷。
(延退費用請洽櫃台，春節期間沒有提供延退服務）
3. 因農場位於山區，山中夜晚比較安靜，聲音的回饋容易被放大，也請大家夜晚要放低音量唷。
另外偏遠山區電視台數較少，有時也會被天氣影響喔。
4. 迎山房型恕不接受寵物入住，若因未告知而攜帶寵物者，農場有權拒絕入住，並收取當日住宿費用作為賠償。不提供寄放、睡停車場等服務，如進到旅宿區域範圍，將收取10000元的清潔費。
*如有導盲犬需求，請參考山頂閣樓房型*
5. 農場禁止在房間使用明火、電磁爐及其他電烤爐、電器，如有造成房間損壞或園區線路故障，將依照所損失，要求造價賠償。
6. 因應菸害防制法，農場全面禁止吸菸，違者將收取清潔費$10000元，如造成隔日房況無法復原，將另外要求您支付一晚房費。
7. 請房客愛惜客房設備，若有任何損毀或髒汙，農場將有權力依規定索賠。
◼️包括砸蛋糕、隨處嘔吐、便溺 (包含沙發、床上、地面、造景區、園藝、或其他非馬桶處)，將收取清潔費$5000元。
◼️毀損客房玻璃、地毯或房內其他物品與房內備品有短缺現象等如(茶席設備、棉被、枕頭、毛巾、馬克杯、及電器產品等設備品)，
則依毀損物實際金額與農場營業短缺實際損失金額賠償。
8.每房的備品以預訂入住人數準備，如有需要增加，將會另外收費。如將房內毛浴巾帶至戲水池使用，也請歸還至房間。
9. 房間內部除了農場所提供之沐浴清潔備品及茶包、點心外， 茶席器具、拖鞋、毛浴巾及鑰匙皆為農場的所有財產；若有需要可詢問櫃台服務人員購買，請勿自行帶走。
10. 住客外出時，建議將房間電源及電器用品關閉，以節約能源。
11. 本農場嚴禁、吸毒、嗑藥、攜帶違禁藥品及危險物品，如發現即報警處理；不便之處，敬請見諒。
12. 本農場嚴禁、打架、賭博、賣淫或嫖娼，如發現即報警處理；不便之處，敬請見諒。